直播带货风吹进美国 零售商寄予厚望

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受疫情带动在亚太地区逐渐盛行的直播带货风潮,也悄悄吹进美国,尽管起步晚且尚未成气候,但美国零售商、各大品牌及科技平台,仍对此热门电商模式寄予厚望。

直播带货与电视购物的销售模式很类似,只是数位化时代主场变成网路平台,介绍产品的人由购物频道主持人变成直播主,疫情期间在中国爆红后,这股热潮也往其他亚洲国家蔓延。

中国直播带货规模爆炸性成长,此成功经验美国品牌应会乐于复制。据调研机构Coresight Research估计,今年中国直播带货收入,从2020年的1,590亿美元扩张到5,120亿美元。

美国彩妆公司e.l.f. Beauty数位长乔布拉指出,该公司的北美行销策略,已将直播带货列为重点。e.l.f. Beauty近几个月透过TikTok、Ntwrk等直播带货平台办促销活动。

美国零售商尤其对插足直播带货领域跃跃欲试,零售龙头沃尔玛最近增加这方面的行销活动。沃尔玛与科技新创公司Firework和TalkShopLive LLC合作,在自家官网及app播放直播带货影片,也打算开发自家内部的直播带货平台。

多位美国行销人员谨慎看待这股热潮,毕竟直播带货尚未在美国创造可观营收。但Coresight指出,预估今年美国直播带货营收,可望从2020年的60亿美元冲高到200亿美元,2025年上看570亿美元。

不过绩效行销公司Reprise全球商务总裁科尼贝尔,分析直播带货之所以能在中国崛起创造惊人销售成绩,原因之一是当地有像阿里巴巴这样的公司,能形成自给自足的行销生态体系。

反观美国可能难有同等的市场规模,美国的品牌行销人员若要推直播带货活动,通常得寻求与网红名人、零售商或一家以上的科技平台合作。

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